Um dado recente da RD Station (2024) mostra que 22,9% dos brasileiros clicam em posts patrocinados todos os meses.
Esse número, que pode parecer apenas mais uma estatística de marketing digital, revela algo muito mais profundo para quem atua na saúde: a jornada do paciente já começa no digital.
O digital como porta de entrada da saúde
Hoje, o primeiro contato não é mais na recepção de um hospital ou consultório. Ele acontece quando a pessoa:
-
busca informações de prevenção no Google;
-
compara serviços em redes sociais;
-
ou decide, a partir de um anúncio, onde marcar uma consulta.
Isso significa que o paciente chega mais informado, mas também mais exigente. E a instituição que não estiver presente nesse momento inicial perde relevância e oportunidade de relacionamento.
O papel do marketing estratégico na saúde
Na GPeS, entendemos que comunicação em saúde não pode ser tratada como qualquer outra categoria. Cada mensagem precisa equilibrar clareza, relevância e responsabilidade ética.
Por isso, nossas estratégias combinam:
-
Planejamento de mídia on e off orientado por dados, para estar presente nos canais certos, no momento certo;
-
Mensuração em tempo real, com dashboards que conectam investimento e resultados de forma transparente;
-
Conteúdo estratégico, que não só informa, mas gera confiança e aproxima cuidado do paciente.
Presença digital + experiência do paciente
O futuro da comunicação em saúde não está apenas em alcançar pessoas, mas em cuidar delas já no primeiro clique.
Integrar presença digital com experiência do paciente significa transformar números em impacto real: mais consultas, mais adesão a programas de prevenção e mais confiança no sistema de saúde.
Na GPeS, esse é o nosso compromisso: ajudar hospitais, clínicas e operadoras a transformar awareness em cuidado concreto.