GPeS amplia atuação em inteligência artificial e cria Núcleo de Inovação para marcas de saúde
Nova frente da agência nasce para acompanhar as transformações provocadas pela IA na comunicação, na operação e na forma como as marcas são encontradas e interpretadas neste novo modelo de busca pelos usuários.
A inteligência artificial está transformando a maneira como as pessoas encontram e consomem informações. Na saúde, esse movimento também começa a mudar a jornada digital dos pacientes e, consequentemente, a forma como as marcas precisam construir sua presença no ambiente digital.
Diante desse cenário, a GPeS criou um Núcleo de Inovação voltado ao uso de inteligência artificial na comunicação de marcas do setor de saúde.
A iniciativa foi destaque na Propmark e terá duas frentes principais de atuação: a transformação operacional da própria agência e a consultoria estratégica para clientes.
Marcas também precisam entender como são vistas pela IA
Uma das frentes do núcleo será analisar como empresas e instituições são apresentadas nas respostas produzidas pelas plataformas de inteligência artificial.
A partir desse diagnóstico, será possível identificar lacunas de informação e oportunidades para orientar estratégias editoriais e de posicionamento capazes de fortalecer a presença institucional das marcas nesses novos ambientes digitais.
Como explica Juliana Felipe, gerente de marketing digital da GPeS, a discussão vai além da utilização da IA na produção de conteúdo. O desafio passa também por compreender como as marcas estão sendo encontradas e interpretadas por essas tecnologias.
Inteligência artificial aplicada à comunicação em saúde
O Núcleo de Inovação será liderado por Andrea Maciel, profissional da GPeS desde 2016, com experiência em comunicação corporativa, qualidade, métodos ágeis e inovação aplicada à operação.
A metodologia utilizada pelo núcleo foi desenvolvida por Juliana Felipe e Maria Julia Precioso, especialista em inbound marketing, e já começou a ser aplicada no atendimento aos clientes da agência.
A iniciativa reforça um movimento que a GPeS já vem acompanhando: à medida que a jornada digital muda, as estratégias de comunicação das marcas de saúde também precisam evoluir.
Porque estar presente nas novas formas de busca começa por entender como a informação sobre uma marca é construída, organizada e encontrada.
Confira a matéria completa publicada pela Propmark:
